粵寶樂兒童成長中心:商家拒不配合調解
2021-12-03 11:42
來源: 深圳市消費者委員會

粵寶樂兒童成長中心:商家拒不配合調解

人工智能朗讀:

投訴對象:深圳市樂貝兒托育服務有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴人:周先生

消費者要求:退費

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

本人于今年7月在該商家為小孩報名早教班,報名時商家承諾若小孩上課后發現不適應該課程,可全額退款。上了三天課程后,商家表示我所參加的是促銷活動,不可退款,經協商未果。

深圳消委會接到消費者投訴后,聯系消費者及商家核實情況,商家表示會聯系消費者處理。在此期間,工作人員多次致電該商家了解投訴處理情況,商家均不接電話、不回短信。經查,商家注冊地址:深圳市龍崗區布吉街道布龍路中海怡翠山莊20棟2樓。

在此,深圳消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家消費。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網”、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>


[編輯:田志強]
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