“微光”講習營|單梓蕙:用組織的力量幫助每一個人連接彼此
2022-04-15 21:52
來源: 深圳新聞網
人工智能朗讀:

“微光”講習營|單梓蕙:用組織的力量幫助每一個人連接彼此

編者按:“微光”講習營是由深圳市人才工作局、深圳市人才研修院聯合主辦的公益性演講活動,以“分享·連接·共創”為基本理念,聚焦深圳青創人才,講述他們的奮斗故事,傳遞奮進精神,讓人才個體的一束束微光逐漸匯聚,形成點亮城市的漫天星火。

讀特客戶端·深圳新聞網2022年4月15日訊(記者 唐娜)本期節目推出TEDx深圳策展人單梓蕙的演講,主題是《組織》。

單梓蕙在“微光”講習營的演講視頻。

【演講全文 】

我是TED的“死忠粉”。我在大學的時候就特別喜歡看TED的演講,只要我有時間,都會點開TED的視頻,因為TED演講的背后是一個個非常精彩、我從未踏足過的世界,每個講者都會 分享 他所在領域的東西,給到我很多 啟發 ,也 幫助 我度過了人生中很多個很脆弱的時刻 。

01 帶著熱愛加入TEDx

我在2016年回國時,機緣巧合遇到了幾個TEDx的志愿者。TED我知道,但TEDx是什么?后來我知道了。它的理念,即全球范圍內的任何一個人,只要你想,就可以申請成為TEDx組織中的一員,x就是社區的概念,被授權之后,TEDx組織就可以挖掘本地值得傳播的觀點,做類似TED的活動。

當我知道可以通過這種方式參與、創造TED演講,甚至很有可能,在未來的某一天,我們創造的演講能改變一些人的命運,改變他們對世界的認知,一想到這些,我非常激動,一下子就加入了TEDx。當時的TEDx是福田區志愿者組織,我是以一個組織者的身份參與進去的。

在我們的熱情之下,我們創辦了2016年、2017年兩場大型活動,活動整體效果很好,TED總部也對我們很認可,在2019年我們成功升級為TEDx深圳,從福田區的區域型組織變成了全市級的城市型組織。

在授權的時候,TED總部和我們說,我們對你們有一個期待,我們希望你們是可持續的。如果是一個區域性的組織,可以隨心意隨時做,但是作為一個城市級別的組織,必須是有可持續的演講內容、活動輸出。之前我們都是想一場做一場,從來沒有思考如何可持續。但是可持續也確實是我內心一個很強烈的訴求,我很認同TED這樣的理念,我也強烈相信,世界的改變是由人的思想開始的。

02 大家都需要被連接的感覺

這些活動的策劃與執行,都是一群志愿者。我感受到一群素未謀面的人,沒有任何回報、利益捆綁,只是大家相信,這是一件有意義的事情,愿意投入精力去做它,能量非常強。但很矛盾,它其實也是很困難的,因為這份工作沒有工資。

我們的運營團隊從5個人發展到30個人,甚至最高峰的時候有100個人,這些人一開始加入組織特別有熱情,但是一段時間之后,人的熱情是會消退的。一開始大家的狀態是發信息秒回,收到會議通知就迅速集結到線下碰面,但一段時間之后,大家回復信息的速度降低,群內的活躍度降低,湊大家開會的難度直線上升,大家開始說我工作忙,我換工作,我要出差,我有私事需要處理,出現了各種各樣的問題,阻撓著大家及時完成分配的工作任務。

經過多次的問卷調查、訪談之后,80%的人告訴我,我們想要結識、交朋友。但大家的生活被工作充斥,很多人沒有空間再去進行社交,并且深圳很多人都來自全國各地,在本地沒有什么朋友,他們特別希望通過參與這個組織建立很多社交關系。聽到這些反饋后,我們就決定開始做更多的團建,我們也開始留意什么樣的團建能夠更有效促進大家更積極參與到工作中。

交朋友只是一個表象,背后到底代表著人的哪些需求想被滿足呢?問題的答案在我去年遇到一位講者之后變得更加清晰了。這位講者是一名資深的心理咨詢師,她在自己二十多年的咨詢經歷中發現,人非常需要的,也是目前社會非常匱乏的是人和其他人之間連接的感覺。大家想要交朋友的本質的背后,也是大家需要被連接的感覺。

03 建立歸屬感留住人才

如果說每個人都渴望被連接,那么怎樣才能建立更有效的連接呢?這個問題的答案也是那位講師給我帶來了啟發,她說最關鍵的第一步是人需要被看見。不是簡單工作中交互的看見,而是你作為一個活生生的人,你的情緒、你的情感、你的經歷被看到,并且被接納的時候,這一刻是我們建立連接最關鍵的一步。

我們團隊中有幾位志愿者是從2016年一直跟著我們走到現在的,我問過其中一個人:為什么你不離開?他說我所有朋友都是在這兒交的,這兒變成了我生活中的一部分,所以我根本沒有想過離開。我們能看到,歸屬感對于團隊的凝聚力有多重要,這是我們從團隊的個體出發所了解到的。

后來我們又做了一個分析,把團隊的情況拿出來看。我們發現團隊中流失率最高的組別是活動組,之前我們給活動組的定位是執行活動策劃方案,也就是我們幾個核心人員把活動策劃案全部定好之后,他們來跟各個組銜接、協同、準備物料,做很多前期的籌備工作,包括到現場搬椅子,在活動結束之后所有人都在慶祝的時候,把所有的物料拖到倉庫列出清單。每次活動之后,他們都有非常強烈的被消耗的感覺。

我們對比一下,活動組別中流失率最低、最穩定的團隊,就是講者組,他們的工作內容是挖掘很有意思的觀點,他們去對接所有的講者,幫助講者打磨演講稿,在這個過程中他們是很有收獲的,包括看到講者站上舞臺的那一刻,他們能感覺到,所有的努力都值得了,很有成就感。

所以,我們發現價值感和歸屬感兩者缺一不可,這在活動組也可以體現出來,活動組的連接感是很強的,做活動就是一種革命友誼,大家一起搬物料、裝福袋,在工作中建立很深的連接,但是由于價值感的缺失,他們也會流失。對于人來說,價值感和歸屬感兩者是缺一不可,相互促進的。

因為這樣的認知,我們調整了活動組的定位,把不同類型的活動變成項目制,每一個活動安排一個負責人,這個人可以在組織里招募他的團隊,跟他的團隊共同策劃,共同執行,這樣的定位下,各個組的活躍度非常高。之前我們很怕大家犯錯,降低活動品質,所以我們會把所有的流程安排得非常細致,但是大家因為害怕犯錯,整個活動就會做得很死板,沒有創造性的內容出來。當我們調整成項目制之后,大家有很高昂的激情,活動效果很好,之后的兩場活動超出了我們的預期,曾經我們沒有想過可以用這么創意的方式呈現出來,結果都一一實現了,給到我們非常多的驚喜。建立歸屬感和價值感對于一個人的底層需求來說是非常重要的。

04 創建連接感吸引人才

剛剛我們也講到如何通過項目制的方式激發大家的創造力,幫助大家更好地創造價值。還有一個環節是很重要的,就是一開始怎么吸引人才。我個人是在企業中工作,工作團隊有30多個人,我就發現了一點,招人好難。但是,在TEDx就沒有這樣的困擾,每次一發招募,幾百人就過來了,而且都是非常優秀的人才。我們會發現大家都是被TED這個品牌給吸引過來的,是品牌背后TED的核心理念、價值觀吸引了這些人,讓他們愿意付出時間、精力,甚至不惜付出自己的金錢,不計回報做一些我們認為很有價值的事情。 從吸引人才到思考如何留住人才,到幫助他們創造價值,這會形成一個閉環。 在創造更好價值之后,在品牌力提升之后,就能吸引更多的人。

有一天我在晚上洗完澡,上床睡覺的時候,腦子里還在不停地想,怎么更好地營造社區的氛圍,怎么更好地留住大家,讓我們可持續呢?突然間我感覺到靈魂一擊,我為什么思考如何留住大家呢?本質上還是把大家當作一個工具,以實現組織的目標。那一刻沖擊力好大,我復盤自己為什么要做這件事,我想通過自己的力量改變這個世界,通過傳播觀點改變這個世界,那我們身邊這群志愿者、跟我們同行的這群人也是世界的一份子,我有沒有想過去改變他們呢?我們一直想用我們的力量溫暖整個城市,他們就是城市里的一個一個的居民,我們不去溫暖他們,怎么去溫暖這個世界,何談改變呢?我突然意識到我錯了, 人并不是實現目的的工具,他們是我們實現目的的本身,我們想要到達的彼岸并不在遠方 ,就在我們的每一刻。那一刻,我整個人在被子里痛哭流涕,特別愧疚,我竟然把他們視作一個個完成目的的工具。我也很感謝有這樣的經歷,可以讓我思考生而為人到底要什么,也讓我思考人和組織之間是什么樣的關系。

平時我們都生活在一個商業主導的社會中,習慣了用物質、金錢換取勞動和生產力,我們認為這一切都是理所當然的,我付了你工資,你就該加班,就該做你的事情,但這會讓我們忽略很多東西,比如組織的本質是擁有一個價值觀,并通過這個價值觀去吸引一群有相同理念的人加入其中,這個群體應該是共同探索未來的路,并在過程中彼此滋養、彼此成就的。我們也經常忽略了,團隊的背后是一群活生生的人,他們有情感,會笑會哭,會難過,會悲傷,也會充滿幸福。每一個活生生的靈魂本身也是一道光,雖然看起來很微弱,但是一旦遇到自己熱愛的事情,只要給他們一點點幫助,一點點空間,就會釋放無限的創造力和可能性。

我們要善于用文化、用機制營造這樣的空間,讓每一個靈魂的微光被看到,讓他們找到彼此,連接在一起,而我們要做的,就是幫助他們匯聚成更強大的能量,去點亮世界,謝謝。

(圖片來源于講者)

[編輯:鄭曉鵬]
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